14 Haziran 2012 Perşembe

Önemli Duyuru

Joygame eski hesaplar (en az 1,5 yıl önce) açılmış carların şifresini unutmuşsanız geri alamıyorsunuz.Veya şifresini başka biri öğrenip şifreyi deyiştirmiş ise carınız kabetmiş bulunuyorsunuz.Ama Destek hatından görüşme yaptım ve şu sonuca ulaştım.

Sayın xxxxx
 Şu anda, şifre hatırlatma sistemimiz üzerinde teknik bir sorun bulunmaktadır. Ancak şifrenizi sıfırlamamız için aşağıdaki bilgileri bize sunarsanız yardımcı olabiliriz. 


-Şifresini değiştirmek istediğiniz hesabı ve e-posta adresini belirtiniz. -Hesaba bağlı e-posta adresinize girdiğinize dair ekran görüntüsünü tarafımıza gönderiniz. 


 Bu ekran görüntüsünü eğer hotmail/windowslive/msn kullanmaktaysanız aşağıdaki şekilde alabilirsiniz.


 E-postanıza giriş yaptıktan sonra sağ üstteki Seçenekler kısmına tıklayarak, Seçenekler/Diğer Seçenekler/ Hesap ayrıntıları (parola, diğer adlar, saat dilimi) gelip, bilgileri gösteren sekmenin ekran görüntüsünü alıp, tarafımıza gönderiniz. Size yeni bir şifre atanacak ve tarafınıza belirtilecektir. Şifreyle siteye girdikten sonra kendiniz Hesabım/"şifre değiştir" kısmından değiştirebileceksiniz. 


 İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz JoyGame Destek Ekibi

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder